Domande Frequenti
Skincare
& Kodawari
Offriamo una vasta gamma di cosmetici naturali, inclusi prodotti per la cura della pelle, del corpo, capelli, trucco e molto altro. Tutti i nostri prodotti sono formulati con ingredienti di origine naturale, privi di sostanze chimiche nocive e crudeltà verso gli animali.
Molti dei nostri prodotti sono adatti per pelli sensibili, poiché utilizziamo ingredienti naturali e formulazioni delicate. Tuttavia, consigliamo sempre di leggere l'elenco degli ingredienti e di fare un test su una piccola area della pelle prima dell'uso completo.
Sul nostro sito, puoi utilizzare i filtri per selezionare i prodotti in base al tipo di pelle, ai bisogni specifici, agli ingredienti e ad altre preferenze. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro team di supporto cliente sarà felice di fornirti consigli personalizzati.
L'acqua micellare è un detergente delicato per la pelle composto da micelle, piccole particelle di detergenti che catturano lo sporco e il trucco dalla pelle.
Basta applicare l'acqua micellare su un batuffolo di cotone e passarlo sul viso per rimuovere trucco e impurità. Non è necessario risciacquare.
Sì, l'acqua micellare è adatta a tutti i tipi di pelle, anche a quella sensibile, poiché è delicata e non richiede risciacquo.
L'acqua micellare è ideale per la pulizia leggera e il trucco, ma potresti aver bisogno di un detergente più specifico per rimuovere lo sporco più ostinato.
Verifica sempre gli ingredienti per assicurarti che non contenga sostanze che possano irritare la tua pelle. Molte marche offrono versioni senza alcol, profumi o parabeni.
L'acqua micellare può essere utilizzata come primo passo per rimuovere il trucco prima di una pulizia più approfondita o come detergente leggero al mattino.
L'acqua micellare non è progettata per idratare la pelle, quindi è consigliabile applicare successivamente sieri e/o creme idratanti.
Sì, l'acqua micellare è delicata e può essere usata per rimuovere il trucco dagli occhi, ma assicurati di non strofinare troppo la zona delicata.
Sì, l'acqua micellare è delicata abbastanza da poter essere usata quotidianamente, anche più volte al giorno, se necessario.
Questi ingredienti possono apportare benefici come lenitare e calmare la pelle (bisabololo), idratare e mantenere l'elasticità della pelle (acido ialuronico) e tonificare la pelle riducendo l'infiammazione e l'irritazione (hamamelis)
Questa combinazione può essere particolarmente indicata per la pelle sensibile, secca o matura, in quanto fornisce idratazione, lenitazione e tonificazione.
Sì, questo detergente delicato può essere utilizzato quotidianamente grazie alla sua formula emolliente, idratante e lenitiva che rispetta la pelle.
Puoi utilizzare questo detergente come parte della tua routine quotidiana, sia come detergente standard che come passaggio successivo dopo aver utilizzato un burro struccante per rimuovere il trucco.
Massaggia delicatamente il detergente sulla pelle umida, concentrandoti sulle aree in cui si avvertono i micro granuli naturali, quindi risciacqua con acqua tiepida. È ideale per detergere la pelle in modo delicato e ottenere una sensazione di pulizia e levigatezza.
Questa pulizia delicata offre una combinazione di emollienti, idratanti e lenitivi che aiutano a mantenere la pelle morbida, idratata e calma. I micro granuli naturali contribuiscono a una pulizia delicata e a una leggera esfoliazione per una pelle più luminosa.
La Camomilla e l'Echinacea hanno proprietà lenitive e calmanti, l'Olio di Mandorle è ricco di sostanze emollienti, mentre l'Avena è conosciuta per le sue proprietà idratanti e lenitive sulla pelle.
Questo detergente è particolarmente adatto per la pelle secca, sensibile o che necessita di un'azione lenitiva ed emolliente a causa di ingredienti delicati e idratanti.
Utilizzando questo detergente quotidianamente, si può mantenere la pelle idratata, lenita ed emolliente, preservando il suo equilibrio naturale.
Dopo aver rimosso il trucco con un burro struccante, si può applicare questo detergente delicato per una pulizia più profonda e un'idratazione aggiuntiva.
I micro granuli naturali forniscono un'azione esfoliante delicata che aiuta a rimuovere le impurità e le cellule morte dalla pelle, favorendo un aspetto più levigato e luminoso.
Si consiglia di massaggiare delicatamente il detergente sulla pelle umida, evitando sfregamenti troppo energici. Fare una prova preliminare su una piccola area della pelle per verificare la compatibilità, specialmente se si ha la pelle sensibile.
No, la pelle acneica attiva richiede prodotti specifici formulati per affrontare i problemi legati all'acne. Sì consiglia prima di effettuare una visita dermatologica
Gli oli emollienti e la presenza di micro granuli naturali potrebbero potenzialmente ostruire i pori e peggiorare l'acne attiva.
: La pelle acneica attiva richiede prodotti specifici con ingredienti anti-acne e non comedogenici, mentre questo detergente potrebbe non essere adatto a causa della sua formulazione emolliente e della presenza di micro granuli che potrebbero irritare la pelle acneica.
Sì, il burro struccante con Calendula è adatto anche alle pelli grasse in quanto la Calendula aiuta a lenire la pelle senza lasciare residui oleosi.
La Calendula ha proprietà lenitive e antinfiammatorie che possono aiutare a lenire la pelle grassa senza ostruire i pori.
La doppia detersione con un gel a base d'acqua è consigliata per garantire una pulizia più approfondita e per rimuovere eventuali residui di trucco o di burro struccante dalla pelle.
Dopo aver massaggiato e rimosso il burro struccante con Calendula, si può applicare un gel detergente a base d'acqua, emulsionare con acqua, quindi risciacquare abbondantemente.
Il burro struccante con Calendula è formulato per essere delicato e non ostruttivo, quindi generalmente non dovrebbe causare problemi alle pelli grasse se seguito da una corretta detersione.
La Calendula ha proprietà lenitive che possono aiutare a mantenere la pelle grassa sotto controllo, ma non agisce direttamente sull'eccesso di sebo.
Si consiglia di massaggiare il burro struccante sulla pelle per almeno 1-2 minuti per consentire agli ingredienti lenitivi di agire prima di rimuoverlo.
Sì, il burro struccante con Calendula è efficace nella rimozione del trucco waterproof anche sulle pelli grasse, garantendo una pulizia delicata ma efficace.
La Calendula è nota per le sue proprietà idratanti che possono aiutare a mantenere la pelle idratata e morbida durante la pulizia.
Sì, il burro struccante con Calendula è efficace nella rimozione del trucco pesante e degli inestetismi cutanei, grazie alla sua formulazione delicata e idratante.
La Calendula ha proprietà lenitive e anti-infiammatorie che possono ridurre la sensibilità della pelle, rendendo il burro struccante adatto anche per pelli sensibili.
Il burro struccante con Calendula può essere utilizzato come detergente quotidiano per una pulizia delicata e idratante, oltre che come struccante.
Il burro struccante con Calendula tende ad essere più ricco e idratante rispetto a struccanti tradizionali, offrendo una pulizia delicata e lenitiva.
Sì, il burro struccante con Calendula può essere utilizzato per rimuovere il trucco degli occhi in modo delicato e efficace, evitando il contatto diretto con gli occhi.
Una piccola quantità di burro struccante è sufficiente per coprire l'intero viso e rimuovere il trucco e le impurità in modo efficace.
La Propoli ha proprietà antimicrobiche, purificanti e antinfiammatorie che possono aiutare a combattere l'acne, ridurre l'infiammazione e promuovere la guarigione della pelle.
L'Hamamelis ha proprietà astringenti e tonificanti che possono aiutare a ridurre la produzione di sebo, astringere i pori e lenire la pelle irritata.
La Calendula ha proprietà emollienti e lenitive che possono idratare e lenire la pelle secca o irritata, mantenendola morbida e idratata.
La Lavanda ha proprietà antinfiammatorie e lenitive che possono aiutare a ridurre l'eccesso di sebo sulla pelle, opacizzando la zona T e riducendo la lucidità.
La Vitamina E è un potente antiossidante che può proteggere la pelle dai danni dei radicali liberi, aiutare a mantenere l'elasticità e favorire la rigenerazione cellulare.
Questo tipo di tonico viso è generalmente adatto a tutti i tipi di pelle, in particolare a quelle miste o grasse che necessitano di una pulizia purificante ed equilibrante.
Si consiglia di applicare il tonico viso dopo la detersione, utilizzando un dischetto di cotone e tamponando delicatamente su viso e collo, evitando il contorno occhi.
Il tonico aiuta a riequilibrare il pH della pelle dopo la detersione, preparandola per assorbire meglio i successivi trattamenti come sieri e creme.
Applicare il tonico prima del siero o della crema può migliorare l'efficacia degli ingredienti attivi successivi, garantendo una maggiore penetrazione nella pelle.
Il tonico rimuove eventuali residui di trucco o impurità rimaste dopo la detersione, consentendo ai successivi prodotti di essere assorbiti più efficacemente dalla pelle.
Il tonico aiuta a idratare, tonificare e riequilibrare la pelle, creando un ambiente ottimale per l'assorbimento dei principi attivi contenuti nel siero o nella crema.
È importante selezionare un tonico adatto al proprio tipo di pelle e alle esigenze specifiche, in modo da massimizzare i benefici della routine di skincare.
Si consiglia di lasciare asciugare completamente il tonico sulla pelle prima di applicare il siero o la crema, per garantire una maggiore efficacia dei trattamenti successivi.
Le vitamine in gocce per il viso offrono una concentrazione elevata di principi attivi che possono aiutare a migliorare l'aspetto della pelle, ridurre i segni dell'età, idratare e proteggere dai danni ambientali.
Le vitamine più comuni incluse nelle gocce per il viso sono la Vitamina C (antiossidante e illuminante), la Vitamina E (idratante e antinfiammatoria), la Vitamina A (rigenerante e anti-età) e la Vitamina B5 (idratante e lenitiva).
Le vitamine in gocce per il viso possono essere applicate dopo la detersione e il tonico, prima del siero o della crema idratante, per massimizzare i benefici e favorire l'assorbimento dei principi attivi.
Le vitamine in gocce per il viso possono essere adatte a diversi tipi di pelle, ma è importante scegliere una formula adatta alle proprie esigenze e sensibilità cutanee.
I risultati delle vitamine in gocce per il viso possono variare a seconda della costanza nell'utilizzo e della concentrazione di principi attivi, ma in genere si consiglia di utilizzarle per almeno alcune settimane per notare un miglioramento visibile della pelle.
Alcune persone con pelli sensibili potrebbero essere più sensibili a certe vitamine, quindi è consigliabile fare una prova cutanea prima di utilizzarle su tutto il viso. Inoltre, è importante seguire le indicazioni di utilizzo per evitare reazioni indesiderate.
La bava di lumaca ha benefici idratanti, rigeneranti e lenitivi per la pelle del viso. Può aiutare a ridurre rughe, discromie, e migliorare l'elasticità cutanea.
La bava di lumaca è ricca di vitamine A, C ed E, che sono potenti antiossidanti che aiutano a proteggere la pelle dai danni causati dai radicali liberi e a favorire la rigenerazione cellulare.
Sì, la bava di lumaca è nota per favorire la rigenerazione cutanea e può aiutare a ridurre l'aspetto delle cicatrici, inclusi segni da acne e altre imperfezioni della pelle.
La bava di lumaca è generalmente adatta a molti tipi di pelle, inclusi quelli secchi, grassi, misti e sensibili. Tuttavia, è consigliabile fare una prova cutanea per verificare eventuali reazioni allergiche.
Sì, la bava di lumaca in gocce può essere utilizzata quotidianamente come parte della tua routine di cura della pelle, a seconda delle indicazioni del prodotto e delle esigenze della tua pelle.
Sì, la bava di lumaca in gocce può essere utilizzata da persone di diverse età per godere dei suoi benefici rigeneranti e idratanti sulla pelle del viso.
La bava di lumaca in gocce di solito ha un odore neutro o leggermente terroso che scompare rapidamente una volta applicata sulla pelle, quindi non dovresti preoccuparti di odori sgradevoli persistente.
Sì, la bava di lumaca in gocce può essere integrata nella tua routine di cura della pelle insieme ad altri prodotti, ma è consigliabile fare una prova di compatibilità su una piccola area della pelle prima dell'uso regolare.
Sì, la bava di lumaca è conosciuta per le sue proprietà anti-infiammatorie che possono contribuire a ridurre l'infiammazione cutanea e a migliorare le condizioni dell'acne.
Sì, grazie alle sue proprietà rigeneranti, la bava di lumaca può aiutare a diminuire i segni lasciati dall'acne, come le macchie scure e le cicatrici, favorendo la rigenerazione della pelle.
Sì, la bava di lumaca in gocce può essere integrata con trattamenti specifici per l'acne, come acidi esfolianti o creme specifiche, per migliorare complessivamente la salute della pelle e ridurre i sintomi dell'acne.
La vitamina C in gocce per il viso è nota per le sue proprietà antiossidanti che possono aiutare a proteggere la pelle dai danni ambientali, stimolare la produzione di collagene, uniformare l'incarnato e migliorare la luminosità della pelle.
La vitamina C in gocce è adatta a molti tipi di pelle, specialmente a quella opaca, danneggiata dal sole, con segni di invecchiamento o iperpigmentazione.
Generalmente, la vitamina C in gocce può essere utilizzata una o due volte al giorno, a seconda delle indicazioni del prodotto e delle esigenze della tua pelle.
Sì, la vitamina C in gocce può essere integrata nella tua routine di cura della pelle insieme ad altri prodotti, ma è consigliabile fare una prova di compatibilità su una piccola area della pelle prima dell'uso regolare.
Sì, la vitamina C in gocce è conosciuta per le sue proprietà schiarenti che possono contribuire a ridurre le macchie scure, l'iperpigmentazione e a uniformare il tono della pelle.
Assolutamente, la vitamina C in gocce può aiutare a proteggere la pelle dai danni dei radicali liberi causati dai raggi UV e da altri fattori ambientali, contribuendo a prevenire i segni dell'invecchiamento cutaneo.
La vitamina C è generalmente ben tollerata, ma le persone con pelli sensibili potrebbero dover fare una prova su una piccola area della pelle per verificare eventuali reazioni allergiche o irritazioni.
Sì, la vitamina C in gocce è nota per favorire la luminosità della pelle, donandole un aspetto più radioso e sano grazie alla sua capacità di stimolare la produzione di collagene e contrastare i danni provocati dai radicali liberi.
Sì, la vitamina C in gocce può essere applicata prima della crema idratante abituale come parte della tua routine di cura della pelle, per massimizzare i benefici e favorire l'assorbimento ottimale della vitamina C.
La vitamina C stessa non è fotosensibilizzante, ma poiché può favorire la produzione di collagene, è consigliabile utilizzare una protezione solare durante il giorno quando si utilizzano prodotti contenenti vitamina C per proteggere la pelle dai danni causati dai raggi UV.
Le gocce di vitamina E sono conosciute per le loro proprietà idratanti, antiossidanti e rigenerative. Possono aiutare a idratare la pelle, ridurre i danni causati dai radicali liberi e migliorare l'aspetto generale della pelle.
Le gocce di vitamina E possono essere applicate direttamente sulla pelle del viso, massaggiandole delicatamente. Possono essere usate da sole o mescolate con la crema idratante abituale.
Le gocce di vitamina E sono generalmente adatte a tutti i tipi di pelle, ma potrebbero essere troppo ricche per le pelli grasse. È consigliabile fare una patch test prima di utilizzarle su tutto il viso.
La vitamina E è nota per le sue proprietà rigenerative e potrebbe aiutare a ridurre l'aspetto delle cicatrici da acne, ma è importante consultare un dermatologo per un trattamento specifico.
Anche se la vitamina E è generalmente considerata sicura per l'uso topico, alcune persone potrebbero sviluppare reazioni allergiche o irritazioni cutanee. Si consiglia di testare il prodotto su una piccola parte della pelle prima dell'uso regolare.
Le gocce di vitamina E possono essere applicate sia al mattino che alla sera, a seconda delle preferenze personali. Alcune persone preferiscono usarle prima di andare a letto per consentire alla pelle di assorbirle durante la notte.
Sì, le gocce di vitamina E possono essere mescolate con altri oli o creme per la cura della pelle. Tuttavia, è consigliabile fare un test di compatibilità miscelando una piccola quantità del prodotto miscelato e applicandolo su una piccola parte della pelle.
La pelle intorno agli occhi è delicata, quindi è consigliabile essere cauti nell'applicare prodotti oleosi come le gocce di vitamina E in quest'area. Assicurati di non far entrare il prodotto negli occhi e, se hai la pelle sensibile intorno agli occhi, consulta un dermatologo prima dell'uso.
La vitamina E è nota per le sue proprietà antiossidanti che possono contribuire a combattere i segni dell'invecchiamento cutaneo. Tuttavia, è importante combinare l'uso delle gocce di vitamina E con una corretta routine di cura della pelle e stili di vita sani per massimizzare i benefici anti-invecchiamento.
L'acido ialuronico con peso molecolare medio/basso ha molecole più piccole rispetto a quello ad alto peso molecolare, il che significa che può penetrare più facilmente nella pelle e offrire un'idratazione più profonda.
Quali sono i principali benefici dell'acido ialuronico con peso molecolare medio/basso per la pelle?
Questo tipo di acido ialuronico può idratare la pelle in profondità, migliorare l'elasticità cutanea, ridurre le rughe e le linee sottili, e favorire la rigenerazione cellulare.
Questo tipo di acido ialuronico è generalmente adatto a tutti i tipi di pelle, ma potrebbe essere particolarmente benefico per le pelli secche, disidratate o con segni di invecchiamento.
I risultati dell'acido ialuronico possono variare a seconda della costanza nell'utilizzo e delle condizioni della pelle, ma in genere si consiglia di utilizzarlo regolarmente per almeno alcune settimane per notare un miglioramento visibile.
L'acido ialuronico è generalmente ben tollerato dalla pelle, ma è sempre consigliabile fare una prova cutanea prima di utilizzarlo su tutto il viso. In caso di sensibilità o reazioni indesiderate, è meglio consultare un dermatologo.
La nostra linea di prodotti al collagene per il viso è formulata per favorire l'elasticità della pelle, ridurre le rughe e migliorare la texture complessiva del viso.
Il collagene è una proteina essenziale che aiuta a mantenere la pelle soda, idratata e giovane. I prodotti al collagene possono aiutare a stimolare la produzione naturale di collagene della pelle.
I prodotti al collagene per il viso sono adatti a persone che desiderano migliorare l'aspetto della loro pelle, ridurre i segni dell'invecchiamento e mantenere la pelle idratata e luminosa.
I risultati possono variare da persona a persona, ma molti utenti notano miglioramenti nella texture e nell'elasticità della pelle dopo diverse settimane di utilizzo regolare.
Noi ci impegniamo a offrire prodotti cruelty-free. La nostra linea di prodotti al collagene per il viso non è testata su animali.
La linea corpo al latte d'asina offre numerosi benefici per la pelle, tra cui idratazione profonda, nutrimento, azione lenitiva e proprietà antiossidanti.
Il latte d'asina è noto per essere delicato e adatto a molti tipi di pelle, inclusa quella sensibile. Le sue proprietà idratanti possono aiutare a lenire e nutrire la pelle secca.
Il latte d'asina contiene proteine, vitamine e grassi benefici che possono contribuire a mantenere la pelle idratata, favorire la rigenerazione cellulare e migliorare l'elasticità della pelle.
Poiché il latte d'asina è generalmente ben tollerato, gli effetti collaterali sono rari. Tuttavia, è sempre consigliabile fare una prova preliminare su una piccola area della pelle per verificarne la compatibilità.
I prodotti al latte d'asina possono contribuire a mantenere l'equilibrio idrolipidico della pelle, ridurre l'infiammazione, promuovere la rigenerazione cellulare e migliorare l'elasticità della pelle.
Ordini
& Spedizioni
Per effettuare un ordine, basta aggiungere i prodotti desiderati al carrello, procedere al checkout, inserire le informazioni di spedizione e di pagamento, e confermare l'ordine. Riceverai una email di conferma una volta che l'ordine è stato processato.
Accettiamo vari metodi di pagamento, inclusi carta di credito/debito, PayPal. Tutte le transazioni sono protette e crittografate per garantire la sicurezza dei tuoi dati.
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi contattare il nostro servizio clienti per richiedere una modifica o annullamento. Faremo del nostro meglio per accomodare la tua richiesta, ma non possiamo garantire modifiche per ordini già in fase di preparazione o spediti.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. Solitamente, gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi, e i tempi di consegna standard sono di 3-7 giorni lavorativi. Per spedizioni internazionali o metodi di spedizione express, i tempi possono variare.
Se ricevi un ordine danneggiato o se mancano prodotti, ti preghiamo di contattarci immediatamente con le foto del danno o con la descrizione del problema. Provvederemo a risolvere la questione il prima possibile, offrendoti una sostituzione, un rimborso o un credito sul tuo account.
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di acquisto. I prodotti devono essere non aperti, nella loro confezione originale, e in condizioni rivendibili. Per maggiori dettagli, visita la nostra politica di reso sul sito.